이 약관은 주식회사 커넥트모어(이하 “회사”)가 제공하는 ‘오프오프’서비스에 적용되는 것으로 회사와 이용자 간에 적용됩니다. 회사는 아래의 내용에 동의하는 이용자에 한해 정상적인 서비스를 제공하며, 내용에 동의하지 않는 경우 서비스를 이용할 수 없습니다.
제 1조 목적
이 약관은 회사가 제공하는 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이의 권리와 의무, 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 용어의 정의
a.
이용자 : ‘오프오프’의 이용약관에 따라 ‘오프오프’가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
b.
서비스 : 접속 가능한 유, 무선 단말기의 종류 및 웹사이트, 모바일 어플리케이션 등 제공 형태와는 상관없이 당사가 제공하는 '오프오프' 및 관련 제반 서비스를 의미합니다.
c.
가입 : 이용자가 서비스를 이용하기 위해 본인에 대한 간단한 프로필을 작성하여 회사에 가입신청을 하는 일련의 과정을 말합니다.
d.
매칭 : 가입한 이용자들간에 프로필이 제공되고 서로 동의하여 연결된 후 연락처가 공개되는 일련의 과정을 의미합니다.
e.
게시물 : 이용자가 서비스를 이용함에 있어서 이용자가 서비스에 게시한 글, 사진, 링크, 파일 혹은 이들의 조합으로 이루어진 정보 등 모든 정보나 자료를 의미합니다.
f.
유료서비스 : 회사가 제공하는 서비스 중 이용자가 회사에 일정 금액을 지불하거나, 이용자가 회사 또는 제3자와의 거래 내지 약정 조건을 수락하는 경우에 이용할 수 있는 회사의 서비스를 의미합니다. 단, 회사 또는 위 제3자와 연결된 유료 콘텐츠 제공업체 및 회사와 계약을 통하여 입점한 제휴업체의 서비스를 이용하는 것은 회사의 유료서비스 이용 행위로 보지 않으며, 본 약관을 적용하지 아니합니다.
g.
베리 : 본 서비스 이용 또는 아이템 구매를 위해 사용되는 가상 화폐를 의미합니다.
h.
아이템 : 본 서비스 이용을 위해 사용되는 가상 화폐 베리 및 베리를 지불함으로써 구입 가능한 부가 기능, 이용권을 의미합니다.
i.
결제 : 회사가 제공하는 유료서비스를 이용하기 위하여 각종 지불수단을 통하여 일정 금액을 회사 또는 회사가 정한 제3자에 지불하는 것을 의미합니다.
j.
본 약관에서 정의하지 않은 용어는 관계법령이 정하는 바에 따르며, 그 외에는 일반적인 상관례를 따릅니다.
제3조 약관의 효력
a.
이 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에 대하여 그 효력이 발생합니다. 관계법령에 위배되지 않는 범위 안에서 개정이 될 수 있으며, 이는 서비스 공지사항, 홈페이지 게시 등 기타 수단으로 게시하여 효력을 인정 받습니다.
b.
이용자의 이 약관에 대한 동의는 '오프오프' 웹사이트나 모바일 웹사이트 또는 모바일 어플리케이션 등을 방문하여 약관의 변경 사항을 확인하는 것에 대한 동의를 포함합니다.
c.
이용자는 개정된 약관에 동의하지 않을 경우 회사에게 계약해지를 요청할 수 있으며, 계속 서비스를 사용할 경우 변경된 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
제4조 약관 외 준칙
이 약관에 명시되지 않은 사항은 전자거래기본법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 기타 관련 법령의 규정에 따릅니다.
제5조 서비스 이용 신청
a.
서비스를 이용하고자 하는 자는 약관에 동의 후 이용자의 각종정보 입력을 완료하여 서비스 이용을 신청합니다.
b.
이용자가 입력한 모든 정보는 사실로 간주됩니다. 회사는 이용자가 입력한 정보의 내용이 사실과 다를 경우(허위정보 등)와 타인의 정보를 도용한 것으로 의심되는 경우, 사실 여부를 확인하기 위해 이용자에게 입증자료 제출 및 해명을 요구할 수 있으며, 사실이 아님이 명백하게 확인 되는 경우 회사는 이용자로부터 이용자의 권한을 박탈하며 서비스 이용을 전면적으로 거부 할 수 있고, 이로 인해 발생하는 모든 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
c.
회사는 이용자의 상태와 이용기간, 이용횟수, 서비스 접근방식 등에 따라 합리적인 기준을 통해 서비스 범위에 차등을 둘 수 있으며, 이용자는 상기 내용에 따라 서비스 이용에 제약을 받을 수 있습니다.
d.
회사는 a항의 방법으로 서비스 이용을 신청한 자가 아래의 각 호에 해당하는 경우 서비스 이용신청 승낙을 유보 또는 거부할 수 있습니다.
(1) 타인의 정보 도용, 사진 도용, 프로필 허위 기재 등 이용자가 본인의 정보를 허위로 기재한 사실이 있는 경우 또는 이용자 본인의 정보가 사실과 다른 것이 적발된 경우
(2) 이용자가 ‘오프오프’ 약관 및 서비스 이용에 관한 관계법령을 위반하여 ‘오프오프’ 서비스의 이용자격을 상실한 경우
(3) 한국 나이 기준 만 19세~49세가 아닌 경우
(4) 관련법령에 위배되거나 사회의 안녕질서 혹은 미풍양속을 문란하게 한 자
(5) 부정한 용도 또는 영리를 추구할 목적으로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
(6) 회사의 서비스 이용 원칙을 담은 가이드라인 규정을 위반하여 서비스 이용 제재를 받은 경우
(7) 회사가 판단하기에 서비스의 목적 및 취지에 부합하지 않는 자
(8) 기타 회사의 여건상 이용승낙이 곤란하거나 가입결격 사유에 해당하는 자
(9) 닉네임 또는 소개글에 연락처 혹은 SNS 계정을 기입하는 경우
(10) 다른 이용자들에게 불쾌감을 줄 수 있는 사진을 사용하는 경우
(11) 커뮤니티 가이드라인 등 회사의 내규를 준수하지 아니하는 경우
e.
이용 신청 계약 성립 시점은 회사의 이용신청 승낙이 이용자에게 도달한 시점을 기준으로 합니다.
제6조 서비스의 종류 및 범위
a.
이용자는 무료로 ‘오프오프’서비스 이용을 신청할 수 있습니다.
b.
유료서비스
(1) 일부 서비스의 이용을 위해서는 결제가 필요할 수 있으며, 이 외에 추가 기능, 구독 서비스 등 기타 부가 서비스를 이용하려면 별도의 결제가 필요할 수 있습니다.
(2) 유료서비스 이용을 위한 결제는 서비스 이용 신청과는 별도로 추가적인 결제과정(휴대폰, 신용카드, 인앱 결제 등)을 거치며 신청자의 동의 하에 진행됩니다.
(3) 사용기한이 별도로 명시된 유료서비스의 경우 구매 시 명기한 사용기한을 따릅니다. 단, 회사가 이용자에게 지급한 무료 부가서비스의 경우에는 서비스 사용기한을 보증하지 않습니다.
(4) 사용기한이 ‘영구’로 표시된 부가서비스나 유효기간이 표시되지 않은 부가서비스에 대한 사용은 서비스가 정상적으로 제공되는 기간 동안의 이용을 보장하는 것이며, 만약 이용자가 약관 및 정책 기타 관계법령을 위반하였거나 휴면 계정으로 분류되어 그에 따라 이용제한의 대상이 되는 경우 또는 서비스가 중단되는 경우에는 영구 또는 유효기간이 표시되지 않은 유료서비스의 사용도 중지되며 회사는 이용자에 대하여 구매대금을 반환할 책임을 부담하지 아니합니다. 그러나 회사 측의 중대한 과실이 있는 경우에는 해당 부분에 대하여 관련 기관(소비자보호관련기관 및 관할법원 등)에서 권장하는 고지 기준에 따른 환불을 제공합니다.
(5) 회사는 부가서비스의 사용기한 중 서비스 내용의 변경 등 정책에 따라 기존 부가서비스의 기능을 변경하거나, 사용이 불가능하도록 변경할 수 있습니다. 이 때 유료로 구매한 이용자에 한해 기존 부가서비스의 잔여 기간을 산정한 뒤 등가의 신규 부가서비스나 기존 부가서비스로 보상하며, 이러한 보상이 불가능할 경우 관련 기관(소비자보호관련기관 및 관할법원 등)에서 권장하는 고지 기준에 따른 환불을 제공합니다.
c.
서비스는 연중무휴, 365일 24시간 제공을 원칙으로 하되, 이용자의 접속 폭주와 기타 회사 사정에 의해 지연될 수 있으며 이에 대해 회사는 손해배상 등의 책임을 부담하지 않습니다.
d.
회사는 양질의 서비스 제공을 위해 이용자 프로필의 수정 및 보완을 요청할 수 있으며 당사의 내부 규정에 따라 부적합한 프로필을 작성한 이용자에게는 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
e.
회사가 제공하는 ‘오프오프’서비스는 ‘오프오프’의 웹사이트 및 모바일 어플리케이션, APP내 푸쉬알림 등을 통하여 매칭 시 서로의 연락처를 제공하는 것과 관련된 범위 전반으로 합니다.
f.
‘오프오프’에서 연결된 뒤 이용자들간 행위(개인정보의 공유 및 만남 등)의 모든 책임은 당사자에게 있습니다. 따라서 실제 연락, 만남의 장소와 시간 등은 신중하게 결정해야 합니다.
g.
회사는 ‘오프오프’에서 연결된 뒤에도 서비스를 악용하거나 약관 혹은 법령상의 제한을 위반하는 이용자의 서비스 이용을 제한하기 위하여 고객센터를 운영하고 있습니다. 서비스 문의 혹은 앱 내 각종 신고기능으로 신고가 접수되고 신고된 이용자의 행위가 서비스의 질서를 어지럽혔거나, 추후 어지럽힐 수 있다고 판단되는 경우 해당 이용자에 대하여 이용 제한, 이용 영구 정지, 법적책임 추궁 등의 후속 조치를 취할 수 있습니다.
제7조 결제, 환불 및 결제 취소
a.
이용자는 유료서비스를 이용할 수 있으며, 결제가 비정상적으로 처리되어 정상처리를 요청할 경우 회사는 이용자의 결제금액을 정상처리할 의무를 집니다.
b.
회사는 부정한 방법 또는 회사가 금지한 방법을 통해 충전 및 결제된 금액에 대해서는 이를 취소하거나 환불을 제한할 수 있습니다.
c.
이용자는 다음 각 호의 사유가 있으면 아래의 규정에 따라서 회사로부터 결제 취소, 환불 및 보상을 받을 수 있습니다.
(1) 결제를 통해 사용할 수 있는 서비스의 기능이 존재하지 않으며 그에 대한 책임이 전적으로 회사에 있을 경우 (단, 시스템 정기 점검 등 불가피한 사유로 인해 서비스 기능을 이용하지 못하는 경우는 제외)
(2) 회사 또는 결제대행사의 시스템 오류로 인하여 결제가 중복으로 이루어진 경우
(3) 서비스 중단 등 회사의 잘못으로 인해 회사가 이용자에게 해지를 통보하는 경우
(4) 기타 소비자 보호를 위하여 당사에서 별도로 정하는 경우
d.
환불 및 결제취소 절차는 다음 각 항목과 같습니다.
(1) 환불을 원하는 이용자는 서비스 문의를 통해 이용자 본인임을 인증하는 절차를 거쳐 접수하여야 하며 본인 인증과 동시에 환불을 신청하여야 합니다.
(2) 회사는 이용자의 환불요청 사유의 적합성을 판단하고, 그 적합성이 판명될 경우 이용자에게 환불 및 결제취소 처리를 진행합니다.
(3) 회사는 환불 및 보상을 위해 필요한 경우 결제정보를 요청할 수 있으며, 이용자는 결제 인증을 위한 정보를 제공해야 합니다.
(4) 회사를 거치지 않고 결제플랫폼(구글플레이스토어, 아이튠즈, 앱스토어를 포함한 기타 모든 결제서비스)을 통해 바로 환불을 진행하는 것은 허용되지 않으며, 피치 못 할 사정으로 결제 플랫폼을 통한 환불이 진행될 경우, 해당 내용을 당사의 서비스 문의를 통해 알려주셔야 정상적인 환불처리로 인정되고 아이템 환수가 진행됩니다. ’오프오프’ 서비스 문의에 내용을 공유하지 않을 경우 불법적인 방법을 통해 이용하려는 회원으로 간주하여 이용계약 해제, 회원자격의 제한, 아이템 환수 등의 조치 및 민/형사상의 법적 조치 등을 취할 수 있습니다.
(5) 구매시점으로부터 7일 이내에 사용하지 않은 아이템에 대해서만 환불 요청을 하실 수 있습니다. 구매시점으로부터 7일 이후에는 시스템 오류 등 회사의 귀책사유로 인정되는 경우에만 환불이 가능합니다.
(6) 지급된 아이템은 타인에게 양도가 불가능하며, 광고 시청, 제휴 및 협력사를 통해 구매하거나 획득한 아이템 혹은 이벤트 및 미션 보상 등으로 획득한 아이템은 기본적으로 환불 및 보상이 불가능합니다. 회사는 언제든지 별도의 안내를 제공하지 않더라도 유료 상품 및 아이템을 관리/규제/변경/제거할 수 있습니다. 이러한 권리를 실행하는 경우, 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
e.
회사가 이용자에게 무상으로 지급한 아이템은 유료서비스 이용 시, 아이템 이용 시, 우선적으로 차감됩니다.
f.
이용자가 이용약관, 정책 및 관련법령을 위반함으로 인해 이용정지 또는 강제이용중단 조치 되는 경우 환불 및 보상하지 않습니다.
g.
이용자의 자진 탈퇴로 인해 계약이 해지되는 경우, 이용자가 보유한 유료서비스 이용권리는 자동으로 소멸되어 복구 및 환불이 불가능합니다.
h.
미션, 친구 초대 등 현금 결제 없이 이벤트나 무료로 지급받은 아이템, 유료 아이템 구매 시 추가로 지급된 아이템은 청약철회 또는 환불이 불가능합니다.
i.
가입 및 신원 인증과정에서 이용자가 기재한 정보가 허위 정보로 판명되거나 가입 조건에 부합되지 않는 것이 판명될 경우 제재 및 이용정지 처리 혹은 강제 탈퇴 처리되며 이용자 본인의 귀책사유로 인한 것이므로 환불 및 보상이 불가능합니다.
j.
회사와 이용자간에 발생한 분쟁은 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
제8조 멤버십
a.
‘오프오프’ 서비스의 멤버십은 해지 시까지 지속됩니다. ‘오프오프’ 서비스를 이용하려면 인터넷 액세스 및 ‘오프오프’ 지원 디바이스가 필요하며 ‘오프오프’에 하나 이상의 결제 수단을 제공해야 합니다. '결제 수단'이란 현재 유효한 승인된 결제 수단으로서, 필요시 업데이트될 수 있으며 타사 계정을 통한 결제를 포함할 수 있습니다. 결제일 전까지 멤버십을 해지하지 않을 경우, 다음 결제 주기의 멤버십 요금이 회원의 결제 수단으로 청구됩니다.
b.
‘오프오프’는 특별 프로모션 멤버십이나 타사가 자체 제품 및 서비스 공급과 연계하여 제공하는 멤버십 등 다양한 멤버십을 제공할 수 있습니다. 일부 멤버십에는 상이한 조건 및 제약이 있으며, 이는 가입 시 또는 회원이 사용할 수 있는 기타 커뮤니케이션을 통해 공개됩니다. 회원의 ‘오프오프’ 멤버십과 관련된 세부 사항은 ‘오프오프’ 어플리케이션을 방문하여 프로필 페이지를 통해 확인할 수 있습니다.
c.
이용자의 계정 이용이 정지되는 경우, 멤버십 서비스 이용기간이 중단/중지되지 않으며, 해당 기간은 서비스를 이용한 것으로 간주합니다.
d.
이용자가 앱을 삭제하거나 탈퇴를 하더라도 멤버십 서비스가 자동으로 해지되지 않으며, 이용자는 앱 삭제 혹은 탈퇴 전에 멤버십 서비스 해지 여부를 반드시 확인하여야 합니다.
제9조 유료서비스 및 무료 체험 기간
a.
이용자는 ‘오프오프’ 멤버십에 가입함으로써 유료서비스를 구입하는 것이며, 유료인 ‘오프오프’ 멤버십의 일환으로 요금이 청구되지 않는 체험 기간이 제공될 수 있습니다. 멤버십 체험 기간은 가입 시 명시되며, 신규 이용자 및 일부 기존 이용자가 서비스를 체험해 보도록 하기 위한 목적으로 제공됩니다. 이용자는 체험 기간 중 언제든 해지할 수 있고, 이 경우 요금이 청구되지 않습니다. ‘오프오프’는 체험 기간이 종료되기 전에 이용자에게 통지합니다. 체험 기간이 종료되기 전까지 이용자가 멤버십을 해지하지 않을 경우, ‘오프오프’는 체험 기간 종료 시 다음 결제 주기의 멤버십 요금을 등록된 결제 수단으로 청구합니다.
b.
체험 기간의 제공 여부 및 이용 자격은 ‘오프오프’의 단독 재량에 따라 결정됩니다. 예를 들어, ‘오프오프’는 체험 기간의 남용을 방지하기 위해 이용 자격이나 체험이 제공되는 기간을 제한할 수 있습니다. ‘오프오프’는 이용자가 체험 기간 이용 자격을 갖추지 않은 것으로 확인될 경우 체험 기간 제공을 철회하고 계정을 보류 조치할 권리를 보유합니다. 현재 ‘오프오프’ 멤버십을 보유하고 있거나 최근에 해지한 이용자에게는 체험 기간 이용 자격이 주어지지 않습니다. ‘오프오프’는 기존에 사용 중이거나 최근 가입 시 사용한 디바이스 ID, 전화번호, 결제 수단, 이메일 주소 등과 같은 정보를 체험 기간 이용 자격 판단에 활용할 수 있습니다. 다른 프로모션과 함께 사용할 경우 특정한 제한이 가해질 수 있습니다.
제10조 아이템의 구매, 사용 및 소멸
a.
이용자는 앱스토어를 통한 결제 등 회사가 제공하는 결제방식을 통해 아이템을 구매할 수 있습니다. 이 때 해당 결제수단을 운영하는 사업자가 별도로 있는 경우 모든 지급 관련 질문, 문제, 불만 등은 귀하가 사용하는 결제수단의 사업자의 정책에 따라 처리되며, 회사는 이에 대해 관여할 수 없습니다.
b.
이용자가 앱스토어(애플 앱스토어, 구글 플레이스토어 등)를 통해 아이템을 구매하는 경우 이용자는 특정 지불 처리 서비스 약관 등 앱 사업자의 정책에 따라 세금 및 수수료를 포함한 모든 요금을 지불하여야 하며, 앱 사업자가 제시하는 절차 및 의무를 이행하여야 합니다.
c.
이용자는 앱스토어를 통한 결제 등 회사가 아닌 별개의 사업자가 운영하는 결제수단을 이용할 경우 해당 사업자의 정책을 반드시 사전에 확인하여야 하며, 회사는 이용자의 미확인으로 인하여 이용자에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
d.
회사가 이용자에게 무상으로 지급한 아이템은 해당 이용자가 아이템을 수령한 시점으로부터 30일 경과 시 소멸됩니다. 단, 아이템의 사용 기간이 별도로 정해져 있는 경우 해당 기간 내에서만 사용이 가능합니다.
e.
이용자가 구매한 아이템은 해당 이용자의 구매일로부터 2년이 경과할 경우 소멸됩니다. 단, 아이템의 사용 기간이 별도로 정해져 있는 경우 해당 기간 내에서만 사용이 가능합니다.
제11조 게시물에 대한 저작권
a.
이용자가 앱스토어를 포함한 서비스 내에 작성한 텍스트, 이미지 등의 기타 정보(이하 “게시물”)에 대한 책임 및 권리는 게시물을 등록한 이용자에게 있습니다.
b.
이용자 또는 회사가 서비스 내에 게시한 게시물은 저작권법에 의한 보호를 받으며, 게시물의 저작권은 해당 게시물의 작성자에게 귀속합니다.
c.
이용자가 앱스토어를 포함한 서비스 내애 작성한 게시물은 서비스 운영 및 광고 등을 위해서 광고 매체, 홈페이지 등에서 사용될 수 있으며, 필요한 범위 내에서 일부 수정, 편집하여 게시할 수 있습니다. 이 경우 회사는 저작권법 규정을 준수하며, 회원은 언제든지 서비스 내 문의를 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 블라인드 등의 조치를 요청할 수 있습니다.
d.
회사는 회사의 합병, 영업양도, 회사가 운영하는 사이트간의 통합, 서비스 개편 등의 사유로 원래의 게시물의 내용을 변경하지 않고 게시물의 게시 위치를 변경할 수 있습니다.
제12조 회사의 의무
a.
회사는 지속적이고 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.
b.
회사는 회사가 정한 약관 및 운영정책 혹은 법령을 위반하는 이용자들을 강제 이용 중단 조치하거나 혹은 관계 법령에 따라 법적절차를 진행할 의무를 가집니다.
c.
회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계법령에 따라 이용자가 서비스 이용 신청 시 기록한 개인정보, 이후에 추가로 기록한 개인정보 및 서비스 이용 중 생성되는 개인정보를 보호하여야 합니다.
d.
회사의 임직원은 서비스 제공과 관련한 이용자의 개인정보를 해당 매칭 이용자 외의 제3자에게 누설 또는 배포하지 않습니다.
e.
회사는 정기적으로 이용자에게 당사의 서비스 및 이용 안내에 대해 앱 내 공지, SMS, 푸쉬알림, E-mail 등 정기적인 서신을 보낼 수 있습니다. 특히 서비스 내용과 관련하여 내부 규정에 따라 SMS 또는 APP내 푸쉬알림 등을 발송할 수 있으며, 이용자는 이에 대한 수신동의를 한 것으로 봅니다. 단, 이용자가 서비스 문의 등의 경로를 통하여 이에 대한 수신 거부 의사를 표시한 경우 회사는 이를 발송하지 않습니다. (단, 보안이나 고지의무가 있는 경우는 제외합니다)
f.
회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 이용자의 계약관련 절차 및 내용에 있어 이용고객에게 편의를 제공하도록 최선을 다합니다.
g.
회사는 서비스 신뢰도를 유지하고 다수의 선량한 이용자를 보호하기 위해 서비스 문의를 운영하며, 신청자(이용자)의 정보가 1) 기재한 사항과 상이함이 의심되는 경우, 2) 부적절한 목적의 이용이 의심되는 경우 등의 사안에 대하여 타 이용자로부터 제보받거나 운영자가 발견한 경우, 이를 확인하고 제재하기 위한 절차와 법적으로 가능한 범위 내의 조치를 다합니다.
제13조 이용자의 의무
a.
이용자가 직접 입력한 개인정보는 진실하여야 하며 만일 이용자가 허위 기타 부정한 정보를 입력하여 다른 이용자에게 피해가 발생할 경우 그에 대한 민/형사상의 책임을 포함한 일체의 책임은 이용자 본인에게 귀속됩니다.
b.
회사는 이용자가 기재한 모든 정보에 대한 보증을 하지는 않습니다. 또한, 이용자간의 연락 혹은 만남으로 발생한 문제의 책임은 전적으로 이용자 본인에게 귀속되기에 신중히 검토한 후 서비스를 이용해야 합니다.
c.
이용자는 항상 '오프오프'의 공지내용을 숙지하여야 합니다. 위 의무를 성실하게 이행하지 않음으로 인해 발생한 문제에 대한 책임은 전적으로 이용자 본인에게 귀속됩니다.
d.
이용자는 아래 각 호에 해당하는 행위를 해서는 안됩니다.
(1) ‘오프오프’ 서비스의 이용자 정보를 부정하게 취득하는 행위
(2) ‘오프오프’ 앱 및 홈페이지 등을 해킹 또는 바이러스 유포, 디도스 공격 등 기타의 방법으로 정상적인 운영을 어렵게 하는 행위
(3) 타인의 휴대전화번호, 개인정보 등을 도용하는 행위
(4) 개인정보를 허위 또는 타인의 것으로 등록하는 행위
(5) 타 이용자에 대한 비방 또는 인격모독을 하거나 이를 작성 및 유포하는 행위
(6) 공공질서, 미풍양속을 저해하는 저작물을 등록 또는 유통시키는 행위
(7) 사이트 내에서 불법적으로 물건을 판매하거나 광고를 포함한 상행위를 하는 행위
(8) 음란물 및 동영상을 게시하거나 판매 혹은 홍보를 하는 행위
(9) 회사의 운영자, 임직원, 회사를 사칭하는 행위
(10) 회사가 게시한 정보를 무단으로 변경, 편집, 수정, 복제하는 행위
(11) ‘오프오프’가 제공하는 다른 이용자의 프로필 등 각종 개인정보(사진, 닉네임, 나이, 지역, 소개, 학교명, 직장명 등)를 무단으로 캡쳐 또는 저장하는 행위 및 이를 유출하여 외부에 공유하는 행위
(12) ‘오프오프’ 운영 업무를 방해하는 행위 또는 ‘오프오프’에 대한 허위 사실을 유포하는 등의 행위
(13) ‘오프오프’ 내에서 타인을 비방하거나 불쾌한 게시물을 작성, 논란을 일으키거나 회사의 서비스 제공에 유해한 게시물을 작성하는 등 회사가 정한 커뮤니티 가이드라인을 위반하는 행위
(14) 자신의 종교적 신념을 표현하거나 타인의 종교를 비하하는 행위
(15) 포교 활동을 위해 다른 이용자에게 접근하는 행위
(16) 정치적, 사회적인 물의를 일으킬 수 있는 행위
(17) 장물, 마약/향 정신성 약품 등 국내 반입 및 판매가 금지된 제품의 판매나 홍보를 직/간접적으로 하는 행위
(18) 회사와 기타 제3자의 저작권, 영업비밀, 특허권 등 지적재산권에 대한 침해를 하는 행위
(19) 유흥업, 퇴폐향락업 및 불법업태에 관련한 사항을 게시하거나 홍보하는 행위
(20) 허위사실 유포 및 사기 행위
(21) 기타 ‘오프오프’ 서비스 및 제반 설비를 이용하여 범죄 또는 불법행위를 하거나, 이외에 오프오프 관리자의 판단하에 이용에 부적절하다고 여겨지는 행위
e.
‘오프오프’에서 허용한 정당한 유료서비스 이용을 통해 매칭이 성공되어 상대방의 연락처를 얻는 정상적인 절차가 아닌 ‘오프오프’ 서비스 내에 개인의 연락처(E-mail, 카카오톡, 인스타그램, 블로그, 휴대폰 번호, 기타 SNS 등)를 기재하거나 이를 유도하여 부당하게 연락을 할 수 있는 수단을 공개하거나 제공받는 등의 방법으로 ‘오프오프’ 서비스를 부정하게 이용하는 경우 이용중지 및 영구탈퇴 처리될 수 있으며 이로 인한 피해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
f.
이 약관을 위반하거나 관계 법령에 위반하는 행위에 대해서는 경고 없이 이용자의 권한이 박탈될 수 있으며 이에 대해 회사는 이용자에게 어떠한 보상도 하지 않습니다.
제14조 계약의 종료
a.
이용자가 자의로 회사가 제공하는 서비스 내의 탈퇴하기 또는 서비스 문의를 통해 탈퇴를 요청하는 경우 회사는 계약을 종료할 수 있습니다.
b.
이용자의 의무를 성실하게 이행하지 않거나 약관 및 정책에 위배되는 행위를 한 이용자는 사전 고지 없이 이용중지 또는 영구정지, 탈퇴 처리될 수 있습니다.
c.
사망, 행방불명, 일정 기간 이상 활동을 하지 않는 휴면 이용자 등 이용자의 여건상 지속적인 계약 이행이 어렵다고 회사가 판단할 경우 이용중지 또는 영구탈퇴 처리될 수 있습니다.
d.
이용자가 제5조 d항에 해당하는 경우, 회사에 의해 계약이 종료될 수 있습니다.
e.
회원탈퇴 후 60일 이내에 동일한 핸드폰 번호로 재가입은 불가능합니다.
제15조 손해배상
a.
회사는 고의 또는 중대한 과실에 의하여 회원에게 손해를 입힌 경우, 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 단 회사가 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여서는 개인정보보호정책에서 정하는 내용에 위반하지 않는 한 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다.
b.
이용자가 서비스를 이용함에 있어 행한 불법적 행위나 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하거나 제3자로부터 회사가 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우, 당해 이용자는 회사에 발생하는 모든 손해를 배상하여야 합니다.
제16조 면책조항
a.
회사는 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스를 변경할 수 있습니다. 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등에 대해서는 회사가 운영하는 홈페이지, 모바일 어플리케이션 내에 게시하거나 E-mail, SMS, App내 푸쉬알림 등으로 이용자에게 통지합니다. 단, 회사가 사전에 통지할 수 없는 치명적인 버그 발생, 서버기기결함, 긴급 보안문제 해결 등의 부득이한 사정이 있는 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.
b.
회사는 다음 각호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
(1) 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우
(2) 정전, 제반설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
(3) 서비스용 설비의 보수 또는 공사 등 부득이한 사유가 있는 경우
(4) 회사의 제반 사정으로 서비스를 할 수 없는 경우
c.
회사는 서비스 개편이나 운영상 또는 회사의 긴박한 상황 등에 의해 서비스 전부나 일부를 장기간 중단 또는 종료할 필요가 있는 경우 최소 15일 전에 홈페이지 혹은 어플리케이션에 이를 공지하고 서비스의 제공을 중단할 수 있습니다. 이용자는 서비스 전부 혹은 일부의 종료 시 사용 기간이 남아 있지 않은 유료서비스에 대하여 배상을 청구할 수 없습니다. 무료로 제공된 영구 이용 가능 유료서비스의 경우, 서비스 중단 공지 시 공지된 서비스의 종료일까지를 해당 부가서비스의 이용기간에 포함되는 것으로 봅니다.
d.
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e.
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f.
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g.
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h.
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k.
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l.
회사는 이용자가 이 약관, 기타 회사의 각종 정책, 관계법령에 위배하여 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
제17조 준거법 및 재판관할
a.
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b.
서비스 이용 중에 발생한 회사와 이용자 간의 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 회사의 주소지를 관할하는 지방법원의 관할로 합니다.
부칙
이 약관은 2023년 11월 30일부터 적용됩니다.
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